ການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບຂອງ IESP Technology ແມ່ນອີງໃສ່ລະບົບຄຳຕິຊົມແບບວົງວຽນປິດທີ່ເຂັ້ມງວດ ເຊິ່ງໃຫ້ຄຳຕິຊົມທີ່ໜັກແໜ້ນ ແລະ ສອດຄ່ອງຜ່ານຂັ້ນຕອນການອອກແບບ, ການຜະລິດ ແລະ ການບໍລິການ ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມຄືບໜ້າຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ແລະ ການປັບປຸງຄຸນນະພາບເພື່ອຕອບສະໜອງຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າ. ຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ຄື: ການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບການອອກແບບ (DQA), ການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບການຜະລິດ (MQA) ແລະ ການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບການບໍລິການ (SQA).
- DQA
ການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບການອອກແບບເລີ່ມຕົ້ນທີ່ຂັ້ນຕອນແນວຄວາມຄິດຂອງໂຄງການ ແລະ ກວມເອົາຂັ້ນຕອນການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຄຸນນະພາບຖືກອອກແບບໂດຍວິສະວະກອນທີ່ມີຄຸນວຸດທິສູງ. ຫ້ອງທົດລອງທົດສອບຄວາມປອດໄພ ແລະ ສິ່ງແວດລ້ອມຂອງ IESP Technology ຮັບປະກັນວ່າຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການຂອງມາດຕະຖານ FCC/CCC. ຜະລິດຕະພັນ IESP Technology ທັງໝົດໄດ້ຜ່ານແຜນການທົດສອບທີ່ກວ້າງຂວາງ ແລະ ຄົບຖ້ວນສຳລັບຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້, ໜ້າທີ່, ປະສິດທິພາບ ແລະ ການໃຊ້ງານ. ດັ່ງນັ້ນ, ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາສາມາດຄາດຫວັງໄດ້ສະເໝີວ່າຈະໄດ້ຮັບຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ ແລະ ຖືກອອກແບບມາຢ່າງດີ.
- MQA
ການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບການຜະລິດແມ່ນປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານການຮັບຮອງ TL9000 (ISO-9001), ISO13485 ແລະ ISO-14001. ຜະລິດຕະພັນເທັກໂນໂລຢີ IESP ທັງໝົດແມ່ນຜະລິດໂດຍໃຊ້ອຸປະກອນການຜະລິດ ແລະ ອຸປະກອນທົດສອບຄຸນນະພາບໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ບໍ່ມີໄຟຟ້າສະຖິດ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຜະລິດຕະພັນເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ຜ່ານການທົດສອບທີ່ເຂັ້ມງວດໃນສາຍການຜະລິດ ແລະ ການແກ່ແບບໄດນາມິກໃນຫ້ອງເຜົາໄໝ້. ໂຄງການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບທັງໝົດ (TQC) ຂອງ IESP Technology ປະກອບມີ: ການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບທີ່ເຂົ້າມາ (IQC), ການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບໃນຂະບວນການ (IPQC) ແລະ ການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບສຸດທ້າຍ (FQC). ການຝຶກອົບຮົມເປັນໄລຍະ, ການກວດສອບ ແລະ ການວັດແທກສະຖານທີ່ແມ່ນໄດ້ຮັບການປະຕິບັດຢ່າງເຂັ້ມງວດເພື່ອຮັບປະກັນວ່າມາດຕະຖານຄຸນນະພາບທັງໝົດຖືກປະຕິບັດຕາມຕົວອັກສອນ. QC ສົ່ງບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄຸນນະພາບໄປຫາ R&D ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອປັບປຸງປະສິດທິພາບ ແລະ ຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ຂອງຜະລິດຕະພັນ.
- SQA
ການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບການບໍລິການປະກອບມີການສະໜັບສະໜູນດ້ານວິຊາການ ແລະ ການບໍລິການສ້ອມແປງ. ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນປ່ອງຢ້ຽມທີ່ສຳຄັນເພື່ອຮັບໃຊ້ຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າຂອງ IESP Technology, ຮັບຄຳຕິຊົມຂອງເຂົາເຈົ້າ ແລະ ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບ R&D ແລະ ການຜະລິດເພື່ອເສີມສ້າງເວລາຕອບສະໜອງຂອງ IESP Technology ໃນການແກ້ໄຂຄວາມກັງວົນຂອງລູກຄ້າ ແລະ ປັບປຸງລະດັບການບໍລິການ.
- ການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານເຕັກນິກ
ກະດູກສັນຫຼັງຂອງການສະໜັບສະໜູນລູກຄ້າແມ່ນທີມງານວິສະວະກອນແອັບພລິເຄຊັນມືອາຊີບທີ່ໃຫ້ບໍລິການສະໜັບສະໜູນດ້ານວິຊາການແບບທັນທີແກ່ລູກຄ້າ. ຄວາມຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຂົາແມ່ນແບ່ງປັນຜ່ານການຄຸ້ມຄອງຄວາມຮູ້ພາຍໃນ ແລະ ລິ້ງໄປຫາເວັບໄຊທ໌ສຳລັບການບໍລິການ ແລະ ວິທີແກ້ໄຂແບບບໍ່ຢຸດຢັ້ງທາງອອນໄລນ໌.
- ບໍລິການສ້ອມແປງ
ດ້ວຍນະໂຍບາຍການບໍລິການ RMA ທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ທີມງານ RMA ຂອງ IESP Technology ສາມາດຮັບປະກັນການບໍລິການສ້ອມແປງ ແລະ ທົດແທນຜະລິດຕະພັນທີ່ວ່ອງໄວ ແລະ ມີຄຸນນະພາບສູງດ້ວຍເວລາສັ້ນໆ.
